Son Güncelleme: 3 Temmuz 2025
OOOTOMASYON, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. OOOTOMASYON, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir.
Bu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar.
Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği için azami özen gösteriyoruz. Daha fazla detay için aşağıdaki başlıkları inceleyebilirsiniz:
- Kişisel Bilgilerin Toplanması: Ad, e-posta, adres, ödeme bilgileri ve işlem detayları.
- Veri Kullanımı: Sipariş süreçleri, destek ve güvenlik amaçlı kullanılır; üçüncü taraflarla yalnızca yasal gereklilik veya hizmet sunumu için paylaşılır.
- Shopify Altyapısı: Sitemiz Shopify tarafından barındırılmakta olup, kişisel bilgileriniz güvenli altyapılarda işlenmektedir.
- Veri Haklarınız: Her zaman batin@oootomasyon.com adresinden bilgi talebinde bulunabilir, düzeltme veya silme hakkınızı kullanabilirsiniz.
Dijital Ürünlerde İade ve Cayma Hakkı
- Satın aldığınız tüm dijital ürünler (otomasyon sistemleri, yazılım paketleri, rehberler vb.), ödeme işlemi tamamlandıktan sonra otomatik olarak e-posta adresinize veya kullanıcı panelinize teslim edilir.
- Dijital ürünlerin doğası gereği, satın alma işlemi tamamlandıktan ve ürün teslim edildikten sonra iade ve ücret iadesi mümkün değildir.
- İlgili mevzuat gereği, teslim edilen dijital ürünlerin kolayca kopyalanabilir ve çoğaltılabilir olması nedeniyle cayma hakkı ve iade hakkı bulunmamaktadır.
Siparişinizi vermeden önce ürünü, özelliklerini ve kullanım koşullarını dikkatlice incelemenizi rica ederiz.
Teslimatla veya ürünle ilgili herhangi bir teknik sorun yaşamanız durumunda destek almak için her zaman batin@oootomasyon.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Kısaca: Dijital ürünlerde, teslimat sonrasında hiçbir gerekçe ile iade veya ücret iadesi yapılmaz.
Destek/yardım talepleriniz için her zaman bize ulaşabilirsiniz.
BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Tüm ürün ve hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. Herhangi bir ürünün açıklamasında hata, eksiklik veya yanlışlık olması durumunda dahi, siparişi iptal etme ve ürünü satıştan kaldırma hakkımız saklıdır. Ürünlerin gösterimiyle ilgili her türlü yanlışlık veya beklenti uyuşmazlığı müşterinin kendi sorumluluğundadır.
BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Sipariş, yalnızca tarafımızdan açıkça kabul edilirse geçerli olur. Dijital ürünlerde, sipariş kabul edildikten ve ürün teslim edildikten sonra iade ve cayma hakkı yoktur. Siparişinizi, herhangi bir sebep göstermeksizin, tamamen kendi takdirimizle iptal edebiliriz. Siparişle ilgili bir hata, eksiklik veya sistemsel sorun olduğunda siparişi iptal edebilir, alınan bedeli iade edebiliriz.
BÖLÜM 4 - FİYAT, FATURALANDIRMA VE ÖDEMELER
Fiyatlar haber vermeksizin değiştirilebilir, yanlış fiyatlandırma durumunda sipariş iptal edilebilir. Her türlü vergi, kargo ve ek ücret müşterinin sorumluluğundadır. Ödeme alınmadan ürün veya hizmet teslim edilmez. Yanlış veya eksik ödeme yapan müşterilerin siparişleri iptal edilebilir.
BÖLÜM 5 - TESLİMAT VE KARGO
Dijital ürünlerde teslimat, ödemenin onaylanmasından sonra otomatik olarak e-posta veya sipariş paneline yapılır. Dijital ürünlerde, teslimat teknik aksaklıklar nedeniyle gecikebilir; bu gecikmelerde sorumluluk kabul etmeyiz. Fiziksel kargo varsa, kargo şirketine teslim edilen ürünlerde tüm risk ve mülkiyet müşteriye geçer.
BÖLÜM 16 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Kanunen zorunlu olan durumlar hariç, tazminat, dolaylı zarar, iş kaybı, veri kaybı veya diğer herhangi bir doğrudan/dolaylı zarardan sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Dijital ürünlerin yanlış kullanımı, üçüncü parti yazılım ve entegrasyonlarda yaşanan sorunlar tamamen kullanıcı sorumluluğundadır.
BÖLÜM 17 - DİJİTAL ÜRÜNLERDE ÖZEL HÜKÜMLER
Dijital içerikler teslim edildikten sonra iade veya değişim yapılmaz. Dijital ürünlerin çoğaltılabilir ve tekrar satılabilir olması nedeniyle, müşteri teslim aldıktan sonra hiçbir gerekçeyle iade, iptal veya ücret iadesi talep edemez. Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra, ürün üzerinde yaptığı her türlü değişiklikten, kopyalamadan ve paylaşmadan tamamen kendi sorumludur.
BÖLÜM 18 - SİSTEMSEL KESİNTİLER VE TEKNİK AKSAKLIKLAR
Sistemsel bakım, güncelleme, dış servis sağlayıcıdan kaynaklanan veya mücbir sebeplerden doğan hizmet kesintileri veya gecikmelerden dolayı hiçbir şekilde tazminat, ceza veya zarar talebinde bulunulamaz.
BÖLÜM 19 - TEKNİK DESTEK VE YARDIM
Sağlanan teknik destek yalnızca iyi niyet kapsamında sunulur ve herhangi bir sonuca veya belirli bir faydaya ulaşılacağı garanti edilmez.
BÖLÜM 20 - HAKLARIN KORUNMASI
Tüm şartlar, Türk Ticaret Kanunu ve yürürlükteki diğer ilgili yasal mevzuat kapsamında yorumlanır. Anlaşmazlık halinde, Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
1. Taraflar
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan “Satıcı” ile, internet sitesi üzerinden dijital ürün (otomasyon sistemleri) satın alan “Alıcı” arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Unvan: OOOtomasyon
E-posta: batin@oootomasyon.com
Adres: Denizli / Merkezefendi
Alıcı Bilgileri:
Sipariş esnasında beyan edilen isim, soyisim ve e-posta bilgileri.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.oootomasyon.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Teslimat
Alıcı tarafından satın alınan dijital ürün(ler), ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra alıcının belirttiği e-posta adresine veya sipariş paneli üzerinden otomatik olarak teslim edilir.
4. İade ve Cayma Hakkı
Dijital ürünler, elektronik ortamda anında teslim edilen ve niteliği gereği iade edilemeyen ürünlerdir. Bu nedenle, mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin 15/ğ maddesi gereğince, dijital ürünlerde cayma hakkı ve iade mümkün değildir.
5. Kişisel Veriler ve Gizlilik
Alıcıdan sipariş sırasında yalnızca gerekli kimlik ve iletişim bilgileri alınır. Kart bilgileri satıcı tarafından kesinlikle saklanmaz, tüm ödemeler güvenli üçüncü taraf altyapılar (iyzico vb.) ile gerçekleşir. Tüm kişisel veriler, ilgili mevzuat ve gizlilik politikası kapsamında korunur.
6. İletişim
Alıcı, her türlü soru ve talepler için batin@oootomasyon.com adresine ulaşabilir.
Sözleşme, sitemizden yaptığınız alışverişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Bu internet sitesinin tüm içerik, tasarım ve yazılım hakları OOOTOMASYON’a aittir. Sitede yer alan dijital ürünler, yazılım paketleri, rehberler ve diğer tüm materyaller Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
Satın alınan dijital ürünlerin çoğaltılması, dağıtılması, kopyalanması veya ticari amaçla üçüncü şahıslara devri kesinlikle yasaktır. Ürün tesliminden sonra iade ve ücret iadesi yapılamaz. Dijital ürünlerin kullanımı tamamen alıcının sorumluluğundadır; yanlış kullanım, üçüncü taraf yazılımlarla uyumsuzluk veya teknik sorunlardan OOOTOMASYON sorumlu tutulamaz.
OOOTOMASYON, web sitesinde sunulan bilgilerin doğruluğu için azami gayret gösterir, ancak içeriklerdeki hata veya eksikliklerden ve teknik aksaklıklardan dolayı sorumluluk kabul etmez. Web sitesinde yer alan marka, logo ve diğer görsellerin tüm hakları ilgili sahiplerine aittir.
Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız kapsamında korunmaktadır. Her türlü yasal bildirim ve talepleriniz için batin@oootomasyon.com adresine ulaşabilirsiniz.